Informacje podstawowe

Właścicielem serwisu Orfi.pl jest firma

Oferta sklepu internetowego Orfi.pl obowiązuje wyłącznie na terenie Polski.

Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Zakupów mogą dokonywać wyłącznie osoby pełnoletnie.

Realizacja zamówień

Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zamówień jest prawidłowa rejestracja w serwisie orfi.pl, oraz podanie poprawnych danych do wysyłki przy potwierdzaniu zamówienia.

Zamówienia potwierdzane są w zakładce Twoje zamówienia po uprzednim zalogowaniu się na stronie.

Zamówienia nie potwierdzone nie są realizowane.

Anulowanie zamówienia może nastąpić najpóźniej w momencie jego potwierdzenia.

Firma Orfi s.c. zastrzega sobie możliwość rezygnacji z realizacji zamówienia w przypadku dostarczenia plików zawierających treści faszystowskie, rasistowskie oraz niezgodne z obowiązującym prawem.

Zamawiający oświadcza, że do przygotowanych prac posiada pełne prawa i bierze pełną odpowiedzialność w przypadku wykorzystania prac, do których nie posiada takich praw.

Warunki dostawy

Termin dostawy zamówionych artykułów wynosi do 7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia (nie ponosimy jednak odpowiedzialności za opóźnienia powstałe z przyczyn od nas niezależnych). W praktyce przesyłki Pocztą Polską docierają najczęściej po 2-4 dniach.

Koszty wysyłki Pocztą Polską dla Klientów sklepu internetowego Orfi na terenie Polski:

Lp	Sposób wysyłki	Koszty
1	Paczka zwykła, bez pobrania (niezależnie od wagi)	12,00zł (w tym VAT)
2	Paczka zwykła, za pobraniem (niezależnie od wagi)	13,00zł (w tym VAT)
3	Paczka priorytetowa, bez pobrania (niezależnie od wagi)	14,00zł (w tym VAT)
4	Paczka priorytetowa, za pobraniem (niezależnie od wagi)	17,00zł (w tym VAT)

 

Zamówienia do odebrania w naszej firmie realizujemy w ciągu dwóch dni od potwierdzenia zamówienia.

W przypadku wyboru przedpłaty jako formy rozliczenia transakcji, do realizacji zamówienia przystępuje się po uzyskaniu potwierdzenia wpływu środków na rachunek bankowy (prosimy o informowanie o dokonanym przelewie).

Warunki płatności

Standardowo, całkowite rozliczenie zamówienia realizowane jest za pobraniem w momencie dostawy - pieniądze inkasowane są przez pracownika Poczty Polskiej.

Możliwe jest także wniesienie przedpłaty w wysokości 100% wartości zamówienia lub płatność przy odbiorze w naszej firmie. Zaletą takiego rozwiązania jest obniżenie kosztów wysyłki.

W przelewie należy podać dane odbiorcy przelewu:
ORFI s.c. 00-625 Warszawa, ul. Polna 10/14
nr rachunku: 59 1240 5992 1111 0000 4776 7357
Bank Pekao S.A., Oddział w Warszawie, ul. Nowy Świat 6/12,
oraz określić tytuł wpłaty jako numer zamówienia.

Dokumentowanie transakcji

Standardowo, transakcje dokumentowane są paragonami fiskalnymi. Faktury VAT wystawiane są na życzenie Klienta.

W celu otrzymania Faktury VAT należy w formularzu zamówienia zaznaczyć opcję "Faktura VAT", oraz należy wpisać dane niezbędne do wystawienia faktury.

Reklamacje

Przy odbiorze przesyłki prosimy sprawdzić jej zawartość.
W przypadku wystąpienia uszkodzeń w transporcie lub gdy zawartość paczki okaże się być uszkodzona lub niezgodna z zamówieniem, prosimy spisać z pracownikiem Poczty Polskiej protokół reklamacyjny. Jest to warunek uwzględnienia reklamacji uszkodzeń powstałych w transporcie.

W przypadku spisania protokołu reklamacyjnego prosimy o kontakt pocztą elektroniczną sklep@orfi.pl, pocztą lub telefonicznie.

Ochrona prywatności

Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Orfi s.c. danych osobowych zawartych w zamówieniu. Dane osobowe podawane w formularzu zamówienia wykorzystywane są tylko i wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

Uwagi

W sprawach nieuregulowanych regulaminem obowiazują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrzadzoną przez produkt niebezpieczny". z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

Uwagi i pytania dotyczące serwisu orfi.pl prosimy zgłaszać pod adres sklep@orfi.pl.

Dziękujemy za odwiedzenie naszego sklepu i życzymy udanych zakupów.